Товарка з чого почати: покроковий план з нуля

Товарка — це продаж одного або кількох товарів через окремий лендинг і платну рекламу, коли покупець платить при отриманні, зазвичай накладеним платежем на пошті. Магазину з каталогом немає: одна сторінка, один оффер, одна форма заявки.

Ланцюжок такий: реклама веде на лендинг, людина лишає заявку, оператор дзвонить і підтверджує замовлення (це апрув), ви відправляєте посилку, покупець її забирає (викуп) або відмовляється (невикуп).

Головне, що варто зрозуміти одразу: за рекламу ви платите за кожну заявку, а гроші приносить лише викуплене замовлення. Тому прибуток у товарці визначають три речі — ціна заявки, частка апруву і частка викупу. Усе інше похідне.

Шукайте товар, який зрозумілий з одного відео чи фото, вирішує конкретну проблему або добре йде на подарунок і не продається на кожному розі дешевше. Для старту простіше з товарами без розмірної сітки та крихких деталей: менше помилок у замовленнях і повернень.

Попит перевіряйте до закупівлі. Зазирніть у бібліотеку реклами Meta: якщо схожий товар крутять тижнями, ніша жива. Порівняйте ціни на маркетплейсах, пошукові запити в Google і відгуки покупців — у них видно, що людям не подобається.

Далі постачальник. Дропшипінг — без складу і заморожених грошей, але з меншою маржею і залежністю від чужої швидкості відправки та пакування. Свій запас — більше контролю, але гроші лежать у товарі. У будь-якому разі замовте зразок собі і наперед з'ясуйте, хто платить за доставку при відмові.

Юніт-економіка відповідає на одне питання: скільки можна заплатити за заявку і не піти в мінус. Рахуйте на одне викуплене замовлення — саме воно приносить гроші.

Прибуток з викупу до реклами = ціна продажу − собівартість − доставка, якщо її платите ви, − комісії на вашому боці − оплата оператора − втрати на невикупах у перерахунку на один викуп.

Максимальна ціна заявки = прибуток з викупу до реклами × частка апруву × частка викупу. Якщо реальна ціна заявки вища, масштабувати нічого: міняйте товар, ціну або оффер.

Апрув і викуп на старті закладайте обережно і перераховуйте за фактом після перших відправок. Щоб не збирати таблицю, скористайтеся безкоштовним калькулятором юніт-економіки товарки на нашому сайті.

Лендинг під товарку — одна мобільна сторінка: оффер і ціна на першому екрані, фото, вигоди, характеристики, реальні відгуки, умови доставки й оплати, форма з телефоном. У LandEmpire його можна зібрати за посиланням на картку товару в Prom чи іншому магазині — назва, ціна, фото й характеристики підставляться самі — або згенерувати ШІ за описом.

Форма перевіряє український мобільний номер і відсікає спам, а заявки одразу йдуть у Telegram, на пошту, в кабінет або в KeyCRM, SalesDrive, LP-CRM.

Рекламу беріть там, де ваша аудиторія: Facebook, TikTok або Google. Бюджет тесту залежить від ціни заявки в ніші. Розмічайте кампанії UTM і sub1, щоб бачити, яка зв'язка дає апрувні заявки, а не лише кліки.

Дзвоніть по заявці якнайшвидше: що довше людина чекає, то більше недозвонів.

Товарку в Україні зазвичай відправляють Новою поштою або Укрпоштою з післяплатою. Комісію за переказ грошей зазвичай платить покупець, але вона додається до суми і впливає на рішення забрати посилку — тож цифри треба знати.

Умовний приклад: товар за 1000 ₴, покупець платить готівкою — за переказ він віддасть 2% + 20 ₴, тобто 40 ₴ зверху. Якщо у вас ФОП чи ТОВ, NovaPay пропонує «Контроль оплати» із зарахуванням на розрахунковий рахунок, де частину або всю комісію бере продавець.

Тарифи змінюються, тож перед запуском звіряйте їх на сайті чи в застосунку перевізника. Порахувати комісію під свою ціну можна в нашому калькуляторі комісії за післяплату.

Невикуп — звичайна частина товарки, питання лише в тому, чи ви його рахуєте. Якщо покупець не забрав посилку, вона повертається відправнику: для посилок до 30 кг послуга «Повернення відправлення» в Новій пошті окремо не оплачується. Але доставку в один бік, яку мав оплатити покупець, як правило, оплачує відправник. Безкоштовно посилка лежить у відділенні 7 календарних днів, далі зберігання платне — нагадуйте покупцю про неї.

Ведіть облік кожного замовлення: джерело, кампанія, sub1, статус (апрув, відправлено, викуп, відмова) і причина відмови. Так видно, яка реклама приносить заявки, які потім не викуповують.