Постбек із лендингу в CPA-мережу: sub1–sub5, {clickid} і як не втратити конверсії

Ви залили 8 000 гривень у TikTok, отримали 120 заявок, а в кабінеті CPA-мережі бачите 84 підтверджені. Питання на мільйон: які саме креативи дали ці 84? Без постбека відповіді немає — є загальна цифра і відчуття. Постбек закриває цю дірку: він повертає подію «заявка» назад у трекер або мережу разом із міткою креативу, і аналітика перестає бути ворожінням.

Що таке постбек простими словами

Постбек (він же S2S, server-to-server) — це HTTP-запит, який сервер лендинга відправляє на сервер трекера або партнерської мережі, коли на сторінці сталася подія. У товарці подія одна і найважливіша: людина залишила заявку.

Технічно це звичайне посилання, яке ніхто не відкриває в браузері:

https://tracker.example.com/postback?cid=abc123&status=lead&payout=250

Ключове слово тут — server-to-server. Запит іде з сервера на сервер, повз браузер покупця. Тому на нього не впливають блокувальники реклами, обмеження куків у Safari, вимкнений JavaScript і те, що людина закрила вкладку через півсекунди після натискання кнопки. Пікселі — історія клієнтська, вони частину подій втрачають завжди. Постбек не втрачає.

Звідки береться {clickid}

Ланцюжок виглядає так:

• людина бачить оголошення і клікає по ньому;
• трекер або партнерська мережа робить редірект і в цю мить видає кліку унікальний ідентифікатор — clickid;
• ідентифікатор приклеюється до адреси лендинга параметром: ?clickid=abc123, ?subid=abc123, ?cid=abc123 — назва залежить від системи, суть однакова;
• лендинг зчитує його з адреси і зберігає разом із заявкою;
• у момент створення заявки лендинг стріляє постбеком і повертає той самий clickid назад.

Трекер бачить: «клік abc123 перетворився на лід» — і сам підтягує до нього все, що знав про цей клік: кампанію, оголошення, гео, пристрій, ціну кліка. Саме тому clickid — параметр обов'язковий. Постбек без нього повідомляє «десь щось сконвертилося» і не вартий нічого.

Навіщо тоді sub1–sub5

clickid відповідає на питання «який це клік». Sub-параметри відповідають на питання «що це було». Це п'ять вільних текстових слотів, які ви заповнюєте самі і які мережа або трекер зберігає поруч із конверсією.

Робоча схема розмітки, яку ми бачимо найчастіше:

• sub1 — креатив: crea_17, video_babusya, static_red;
• sub2 — адсет або аудиторія;
• sub3 — плейсмент;
• sub4 — гео чи місто;
• sub5 — вільний слот: лендинг, оффер, дата запуску.

Головне правило — схема одна на всі кампанії й на всі оффери. Якщо в одній кампанії sub1 це креатив, а в сусідній — гео, зведена статистика перетворюється на кашу, і жоден звіт її не врятує.

Як це влаштовано в LandEmpire

У налаштуваннях лендинга є поле для URL постбека. Туди ви вставляєте посилання, яке дала ваша мережа або трекер, і підставляєте макроси там, де система чекає значення:

https://tracker.example.com/postback?cid={clickid}&status=lead&s1={sub1}&s2={sub2}&s3={sub3}

Далі відбувається ось що:

• відвідувач переходить на лендинг за посиланням із параметрами clickid, sub1–sub5 та utm;
• LandEmpire зчитує їх і тримає в сесії, поки людина скролить сторінку і дивиться відео;
• покупець заповнює форму і натискає кнопку;
• заявка створюється, миттєво падає в кабінет і в Telegram менеджеру, а на сервер трекера паралельно йде постбек із підставленими значеннями;
• ті самі мітки залишаються всередині, тож аналітика по джерелах показує зріз utm × sub1 з вашого боку, а трекер — зі свого.

Один домен при цьому тримає скільки завгодно оферів: у лендинга є поле «Шлях усередині домену», тож адреси виглядають як shop.com/kurtka і shop.com/nozh, а DNS налаштовується один раз на весь домен. Якщо оферів кілька, цей шлях зручно класти в sub5 — у звіті мережі поруч із креативом одразу видно сторінку, на яку йшов трафік. Писати шлях краще латиницею: кирилиця в ньому працює, але в мітках перетворюється на відсотки і в звіті читається погано.

Постбек із макросами sub1–sub5 та utm, а також пікселі Facebook, TikTok і Google доступні з тарифу Start. Актуальні умови — на сторінці тарифів.

Приймає такий постбек будь-яка система, яка вміє S2S: Everad, Terraleads, SalesDoubler, Lucky.Online, M1-shop, Dr.cash, Admitad і десятки інших. Формат посилання, назви параметрів і перелік статусів у кожної свої — беріть готовий шаблон у кабінеті партнера, а не вигадуйте його самі. Наша частина роботи — підставити значення в макроси і відправити запит.

Сім помилок, через які губляться конверсії

1. Пробіл усередині URL. Найчастіша і найдурніша. Ви скопіювали посилання з чату, у кінці або в середині приліпився пробіл чи перенос рядка — запит іде на неіснуючу адресу. Перед збереженням проженіть рядок очима до останнього символу.

2. Незакодовані значення. Якщо в sub1 у вас «відео з бабусею 2», то пробіли й кирилиця ламають адресу. Правило просте: у sub-параметрах тільки латиниця, цифри, підкреслення й дефіс. video_babusya_2 — добре. Кирилиця — джерело болю на місяці вперед.

3. Макрос написаний не так, як очікує система. У LandEmpire підставляються {clickid} і {sub1}…{sub5}. Якщо ви напишете [sub1] або %sub1%, у трекер поїде текст замість значення, і ви побачите в звіті колонку зі значенням «{sub1}» на тисячу рядків.

4. Плутанина в тому, хто чий макрос. Ліва частина параметра — те, як його називає ваша мережа (cid, subid, s1). Права — наш макрос у фігурних дужках. Міняти їх місцями не можна, і саме тут ламається половина інтеграцій.

5. Http замість https. Частина трекерів мовчки відхиляє незахищені запити. Ставте https завжди.

6. Дублі. Якщо людина натиснула кнопку двічі, а лендинг створив дві заявки, у мережу поїде дві конверсії. Дублі шкодять не тільки статистиці — вони псують репутацію у партнерки. Стежте за списком заявок і чистіть повтори з одного номера телефону.

7. Порожній clickid, бо трафік ішов повз трекер. Тестова заявка з прямого заходу на сторінку логічно піде без clickid. Це не поломка, а нагадування: постбек має сенс тільки для трафіку, який прийшов за розміченим посиланням.

Як перевірити за десять хвилин

Не чекайте бойового трафіку — перевіряйте вручну.

• Візьміть адресу лендинга і додайте параметри самі: ваш-лендинг.com/?clickid=test123&sub1=test_crea&sub2=test_adset.
• Відкрийте посилання, заповніть форму реальним, але своїм номером телефону, і надішліть.
• Перевірте кабінет: заявка має з'явитися з міткою sub1 = test_crea.
• Перевірте кабінет трекера чи мережі: там має бути конверсія з clickid test123. Багато систем мають окремий розділ із логом постбеків — це найшвидший спосіб побачити, що саме прилетіло і з якою відповіддю.
• Якщо конверсії немає, скопіюйте свій URL постбека, підставте в нього руками значення замість макросів і відкрийте в браузері. Побачите текст відповіді сервера — зазвичай там прямим текстом написано, що не так.
• Видаліть тестову заявку, щоб вона не псувала статистику викупу.

Що передавати, крім самої заявки

Заявка — це ще не гроші. У товарці з післяплатою реальна цифра — підтверджені й викуплені посилки, тож найкорисніший постбек той, який відправляє не одну подію, а дві: «лід» у момент заявки і «підтверджено» після дзвінка менеджера. Статус замовлення повертається з CRM у кабінет, і ви бачите не тільки кількість заявок по креативу, а й те, які з них дожили до викупу. Сам постбек працює вже на Start, а готові інтеграції з KeyCRM, SalesDrive і LP-CRM та вебхук у Zapier чи Make, які приносять цей статус назад, — з Pro. Про те, чому ця різниця вирішує все, ми писали в матеріалі про невикуп посилок.

Чек-лист перед запуском

• URL постбека взято з кабінету мережі, а не написано з голови.
• У ньому є clickid і хоча б sub1.
• Значення sub — тільки латиниця, цифри, підкреслення.
• Схема розмітки записана в нотатку і однакова для всіх кампаній.
• Зроблена тестова заявка, конверсія видно з обох боків.
• Тестові заявки видалено.

Що далі

Постбек — це п'ять хвилин налаштування, які потім місяцями показують, куди насправді йдуть гроші. Зробіть лендинг, вставте посилання від своєї мережі, проженіть одну тестову заявку — і наступний запуск ви почнете вже з цифрами по кожному креативу.

Створити лендинг безкоштовно