LandEmpire — конструктор мобільних лендингів для товарки з післяплатою. З тарифу Pro лендинг підключається напряму до KeyCRM: кожна заявка з форми замовлення одразу створює запис у CRM, а статус замовлення звідти повертається назад у кабінет. Менеджеру не треба вручну переносити заявки з Telegram чи кабінету — він одразу працює в звичній KeyCRM разом з даними для доставки Новою Поштою.
Без CRM робота з заявками товарки тримається на людині: заявки приходять у кабінет LandEmpire і Telegram (/zayavky-v-telegram), а далі менеджер вручну переносить кожну в CRM або веде облік в Excel. При десяти заявках на день це терпимо, при п'ятдесяти — частина губиться, дублюється або обробляється із запізненням, коли клієнт уже передумав.
З підключеною KeyCRM заявка з лендингу одразу створює запис у CRM — з контактами, товаром і полями Нової Пошти. Менеджер працює в одній звичній системі, а не перемикається між кабінетом, Telegram і CRM. Статус замовлення (у роботі, відправлено, викуплено, повернення) синхронізується назад у кабінет LandEmpire, тож видно не тільки скільки було заявок, а скільки з них реально стали продажем.
KeyCRM добре знайома продавцям, які вже працюють з Новою Поштою, тож поля форми замовлення лендингу — місто, відділення, телефон — лягають у звичну для CRM структуру без додаткових налаштувань. Детальніше про сценарії лендингу для товарки — /lending-dlya-tovarky.
Пряма інтеграція з KeyCRM доступна з тарифу Pro (499 ₴/міс); при реєстрації Pro можна активувати на 7 днів безкоштовно й спокійно перевірити, чи все працює на реальних заявках.
Підключення робиться в кабінеті LandEmpire: розділ «Налаштування → CRM», обираєте KeyCRM, вставляєте API-ключ зі свого акаунту KeyCRM і натискаєте «Перевірити». Якщо ключ коректний, з'єднання одразу підтверджується.
Останній крок — тестова заявка: оформіть замовлення на своєму лендингу так, як це зробить клієнт, і перевірте, що воно з'явилось і в кабінеті LandEmpire, і в KeyCRM з усіма полями. Так само перевіряються поля форми Нової Пошти — /blog/forma-zamovlennya-nova-poshta-na-lendingu.
У CRM іде та сама заявка, яку клієнт залишив на лендингу: ім'я й телефон, місто та відділення (або поштомат) Нової Пошти, обраний товар і комплект, ціна, а також utm-мітки й sub1–sub5, якщо трафік іде з CPA-мережі чи трекера. Разом з ними передається позначка, з якого варіанта A/B-сторінки прийшла заявка.
Назад у кабінет LandEmpire повертається статус замовлення з KeyCRM. На основі цього статусу аналітика LandEmpire показує не просто кількість заявок по utm × sub1, а скільки з них реально викупили — це і є відповідь на питання, який креатив чи джерело приносить гроші, а не тільки ліди. Про постбек цих даних у CPA-мережу — /blog/postback-v-cpa-merezhu-z-lendingu-sub1-sub5.
Це замикає ланцюжок: реклама → заявка → KeyCRM → доставка Новою Поштою → статус викупу → аналітика. Про автоматизацію ТТН з заявок лендингу — /blog/ttn-nova-poshta-avtomatychno-z-zayavok-lendingu.
Найчастіша причина, чому заявки перестають приходити в KeyCRM, — застарілий або невірний API-ключ. У кабінеті LandEmpire, в «Налаштування → CRM», інтеграція одразу показує помилку з'єднання; досить оновити ключ у KeyCRM і повторно натиснути «Перевірити».
Друга типова ситуація — заявка дублюється в KeyCRM. Найчастіше причина в подвійному натисканні кнопки замовлення клієнтом або в правилах самої CRM щодо повторних заявок з одного номера телефону — це варто перевірити в налаштуваннях KeyCRM.
Третя — поля не збігаються, наприклад формат телефону або назва відділення Нової Пошти приходить не так, як очікує CRM. У такому разі звірте, які поля віддає форма замовлення (/blog/forma-zamovlennya-nova-poshta-na-lendingu), з тим, які поля читає KeyCRM. Якщо сумніваєтесь, чи все налаштовано правильно, — надішліть ще одну тестову заявку й порівняйте результат у кабінеті й у KeyCRM.
KeyCRM — не єдиний варіант. З тарифу Pro в LandEmpire доступний вебхук у будь-яку CRM або сервіс: заявка з тими самими полями (контакти, Нова Пошта, товар, utm, sub1–sub5, A/B-варіант) відправляється на вашу адресу у форматі, який приймають Zapier чи Make, а звідти вже розводиться в потрібну систему.
Налаштовується це там само — «Налаштування → CRM» в кабінеті, тільки замість готової інтеграції ви вказуєте URL вебхука і перевіряєте його тестовою заявкою так само, як і з KeyCRM.
І незалежно від того, яку CRM ви обрали, Telegram-сповіщення про заявку (/zayavky-v-telegram) працюють на всіх тарифах, включно з Free. Це запасний канал: навіть якщо інтеграція з CRM тимчасово відвалилась, менеджер все одно побачить заявку миттєво.
Пряма інтеграція з KeyCRM доступна з тарифу Pro (499 ₴/міс); на Free і Start заявки йдуть у кабінет і Telegram, а в KeyCRM їх можна перенести вручну. LandEmpire не замінює CRM і не формує ТТН самостійно — облік замовлень, склад і накладні Нової Пошти веде сама KeyCRM, ми лише передаємо їй заявку і забираємо назад статус.
З тарифу Pro (499 ₴/міс) — це і KeyCRM, і інші CRM зі списку LandEmpire, і вебхук у будь-яку іншу систему. При реєстрації Pro можна активувати на 7 днів безкоштовно й перевірити, чи заявки коректно приходять у вашу CRM. Заявки в кабінет і Telegram працюють на всіх тарифах, включно з Free.
Оновіть ключ у розділі «Налаштування → CRM» кабінету LandEmpire і натисніть «Перевірити» — одразу видно, чи з'єднання відновилось. Поки ключ невірний, заявки не губляться: вони й далі приходять у кабінет і Telegram, а в KeyCRM їх можна буде перенести пізніше.
Готову інтеграцію можна ввімкнути з однією CRM зі списку — KeyCRM або інша з доступних. Якщо потрібна друга система, підключіть її через вебхук (Zapier/Make): заявка одночасно піде і в KeyCRM, і, наприклад, у таблицю чи інший сервіс.
Паралельно. Підключення KeyCRM нічого не відключає: заявка одночасно потрапляє в кабінет, у Telegram і в KeyCRM. Це і є запасний канал — навіть якщо з CRM щось піде не так, менеджер побачить заявку в Telegram.
Так, разом з контактами й даними Нової Пошти в KeyCRM іде мітка, яка версія сторінки показала заявку, а також utm і sub1–sub5. Це дозволяє потім порівняти не лише кількість заявок по варіантах A/B, а й скільки з них реально викупили.
Як побудувати ланцюжок, у якому заявка з лендингу сама стає замовленням у CRM, після дзвінка — накладною Нової Пошти, а статус «викуплено» повертається в аналітику.
Між натиснутою кнопкою і дзвінком менеджера — пʼять ланок, і кожна ламається по-своєму. Як перевірити кожну самому і за якими цифрами видно, де саме тече бюджет.
Pro на 7 днів безкоштовно, без картки
