Хранилище заполнено: что занимает место и как его освободить
Место в хранилище занимают файлы аккаунта: фото, которые вы загружаете, фото из лендингов, собранных по ссылке на товар, и файлы перенесённых страниц. Сколько занято, видно в разделе «Тариф» и в редакторе в окне «Загрузить фото» → вкладка «Мои фото», там же ненужные фото удаляются. На Free доступно 50 МБ, на Start — 300 МБ, на Pro — 2 ГБ, на Business — 10 ГБ.
Сколько места на каждом тарифе
Лимит считается на весь аккаунт, а не на отдельный лендинг.
- Free — 50 МБ;
- Start — 300 МБ;
- Pro — 2 ГБ;
- Business — 10 ГБ.
Что занимает место
В хранилище попадают файлы, которые LandEmpire хранит за вас:
- фото, загруженные кнопкой «Загрузить фото» в любом блоке: «Изображение», «Галерея фото», фото автора в «Отзывы», фото комплектов, шагов, «До / После»;
- фото, скопированные из чужого магазина, когда лендинг собирается по ссылке на товар;
- фото и шрифты перенесённых страниц — при переносе они переезжают в наше хранилище и считаются в лимит.
- Видео места не занимает: его не загружают, а вставляют ссылкой на YouTube или на файл .mp4/.webm.
- Тексты, настройки и заявки в лимит хранилища не входят — это место именно под файлы.
Где посмотреть, сколько занято
Занятое место видно в двух местах:
- раздел «Тариф» — занято и лимит в МБ;
- редактор любого лендинга → блок с фото → «Загрузить фото» → вкладка «Мои фото»: надпись «Занято N МБ из M МБ» и все фото аккаунта.
- В «Настройки лендинга» этой информации нет.
Как освободить место
Откройте редактор любого лендинга, выделите блок «Изображение» (или добавьте временно), нажмите «Загрузить фото» и перейдите на вкладку «Мои фото». Там видны все фото аккаунта, и там же их удаляют. Удаляйте те, что больше нигде не стоят: если фото используется на странице, после удаления оно пропадёт и с неё.
Перед массовой чисткой стоит пройтись по лендингам: старые тестовые страницы и черновики, собранные по ссылке на товар, часто держат десятки фото, которые уже не нужны.
Если места постоянно не хватает, перейдите на тариф с большим лимитом — сравнение есть в статье Тарифы LandEmpire.
Что будет, когда место закончится
Новые фото не загрузятся, и перенос страницы или сборка лендинга по ссылке тоже остановится с сообщением вроде «Место для фото закончилось: занято … МБ из … МБ». Уже опубликованные страницы при этом продолжают работать — лимит мешает только добавлять новые файлы.
Если загрузка не работает даже при свободном месте — на любом файле и в новом лендинге, — это уже не лимит, а сбой. Что делать в таком случае, описано в статье Картинки пропали или не загружаются.
Чего здесь нет
Лимит хранилища не докупается отдельно — только вместе с тарифом. Видео в LandEmpire не загружаются, только ссылкой. Отдельного списка «какие фото нигде не используются» нет — проверяйте лендинги сами. Удалённые фото не восстанавливаются.
Частые вопросы
Пишет, что хранилище заполнено на 95%. Что удалять и где посмотреть, что занимает?
Откройте в редакторе «Загрузить фото» → «Мои фото»: там «Занято N МБ из M МБ» и все фото аккаунта. Удаляйте те, что нигде не используются, — чаще всего это фото старых тестовых лендингов.
Сколько места в хранилище на Free и что в него входит — только картинки?
На Free 50 МБ. Входят файлы: фото, которые вы загружаете, фото из лендингов, собранных по ссылке на товар, и фото и шрифты перенесённых страниц. Видео, тексты и заявки места не занимают.
Сжимаются ли фото при загрузке?
Да. Подходят JPG, PNG, HEIC и WebP до 20 МБ, и они сжимаются сами.
Перестанут ли работать страницы, если хранилище заполнено?
Нет, опубликованные страницы работают дальше. Не получится только загрузить новые фото, перенести страницу или собрать лендинг по ссылке.
Где видно занятое место в настройках лендинга?
Там его нет. Смотрите в разделе «Тариф» или в редакторе в окне «Загрузить фото» → «Мои фото».
Другие направления
Попробуйте прямо сейчас
Вставьте ссылку на свой товар — через минуту увидите готовый лендинг. Регистрация не нужна.
Pro на 7 дней бесплатно, без карты