Постбэк с лендинга в CPA-сеть: sub1–sub5, {clickid} и как не потерять конверсии

Вы залили 8 000 гривен в TikTok, получили 120 заявок, а в кабинете CPA-сети видите 84 подтверждённые. Вопрос на миллион: какие именно креативы дали эти 84? Без постбэка ответа нет — есть общая цифра и ощущение. Постбэк закрывает эту дыру: он возвращает событие «заявка» обратно в трекер или сеть вместе с меткой креатива, и аналитика перестаёт быть гаданием.

Что такое постбэк простыми словами

Постбэк (он же S2S, server-to-server) — это HTTP-запрос, который сервер лендинга отправляет на сервер трекера или партнёрской сети, когда на странице произошло событие. В товарке событие одно и самое важное: человек оставил заявку.

Технически это обычная ссылка, которую никто не открывает в браузере:

https://tracker.example.com/postback?cid=abc123&status=lead&payout=250

Ключевое слово здесь — server-to-server. Запрос идёт с сервера на сервер, мимо браузера покупателя. Поэтому на него не влияют блокировщики рекламы, ограничения кук в Safari, отключённый JavaScript и то, что человек закрыл вкладку через полсекунды после нажатия кнопки. Пиксели — история клиентская, они часть событий теряют всегда. Постбэк не теряет.

Откуда берётся {clickid}

Цепочка выглядит так:

• человек видит объявление и кликает по нему;
• трекер или партнёрская сеть делает редирект и в этот момент выдаёт клику уникальный идентификатор — clickid;
• идентификатор приклеивается к адресу лендинга параметром: ?clickid=abc123, ?subid=abc123, ?cid=abc123 — название зависит от системы, суть одна;
• лендинг считывает его из адреса и сохраняет вместе с заявкой;
• в момент создания заявки лендинг стреляет постбэком и возвращает тот же clickid назад.

Трекер видит: «клик abc123 превратился в лид» — и сам подтягивает к нему всё, что знал об этом клике: кампанию, объявление, гео, устройство, цену клика. Именно поэтому clickid — параметр обязательный. Постбэк без него сообщает «где-то что-то сконвертилось» и не стоит ничего.

Зачем тогда sub1–sub5

clickid отвечает на вопрос «какой это клик». Sub-параметры отвечают на вопрос «что это было». Это пять свободных текстовых слотов, которые вы заполняете сами и которые сеть или трекер хранит рядом с конверсией.

Рабочая схема разметки, которую мы видим чаще всего:

• sub1 — креатив: crea_17, video_babusya, static_red;
• sub2 — адсет или аудитория;
• sub3 — плейсмент;
• sub4 — гео или город;
• sub5 — свободный слот: лендинг, оффер, дата запуска.

Главное правило — схема одна на все кампании и на все офферы. Если в одной кампании sub1 это креатив, а в соседней — гео, сводная статистика превращается в кашу, и никакой отчёт её не спасёт.

Как это устроено в LandEmpire

В настройках лендинга есть поле для URL постбэка. Туда вы вставляете ссылку, которую дала ваша сеть или трекер, и подставляете макросы там, где система ждёт значения:

https://tracker.example.com/postback?cid={clickid}&status=lead&s1={sub1}&s2={sub2}&s3={sub3}

Дальше происходит вот что:

• посетитель переходит на лендинг по ссылке с параметрами clickid, sub1–sub5 и utm;
• LandEmpire считывает их и держит в сессии, пока человек скроллит страницу и смотрит видео;
• покупатель заполняет форму и нажимает кнопку;
• заявка создаётся, мгновенно падает в кабинет и в Telegram менеджеру, а на сервер трекера параллельно уходит постбэк с подставленными значениями;
• те же метки остаются внутри, поэтому аналитика по источникам показывает срез utm × sub1 с вашей стороны, а трекер — со своей.

Один домен при этом держит сколько угодно офферов: у лендинга есть поле «Путь внутри домена», поэтому адреса выглядят как shop.com/kurtka и shop.com/nozh, а DNS настраивается один раз на весь домен. Если офферов несколько, этот путь удобно класть в sub5 — в отчёте сети рядом с креативом сразу видно страницу, на которую шёл трафик. Писать путь лучше латиницей: кириллица в нём работает, но в метках превращается в проценты и в отчёте читается плохо.

Постбэк с макросами sub1–sub5 и utm, а также пиксели Facebook, TikTok и Google доступны с тарифа Start. Актуальные условия — на странице тарифов.

Принимает такой постбэк любая система, которая умеет S2S: Everad, Terraleads, SalesDoubler, Lucky.Online, M1-shop, Dr.cash, Admitad и десятки других. Формат ссылки, названия параметров и перечень статусов у каждой свои — берите готовый шаблон в кабинете партнёра, а не придумывайте его сами. Наша часть работы — подставить значения в макросы и отправить запрос.

Семь ошибок, из-за которых теряются конверсии

1. Пробел внутри URL. Самая частая и самая глупая. Вы скопировали ссылку из чата, в конце или в середине прилип пробел или перенос строки — запрос уходит на несуществующий адрес. Перед сохранением прогоните строку глазами до последнего символа.

2. Незакодированные значения. Если в sub1 у вас «видео с бабушкой 2», то пробелы и кириллица ломают адрес. Правило простое: в sub-параметрах только латиница, цифры, подчёркивание и дефис. video_babusya_2 — хорошо. Кириллица — источник боли на месяцы вперёд.

3. Макрос написан не так, как ожидает система. В LandEmpire подставляются {clickid} и {sub1}…{sub5}. Если вы напишете [sub1] или %sub1%, в трекер уедет текст вместо значения, и вы увидите в отчёте колонку со значением «{sub1}» на тысячу строк.

4. Путаница в том, чей это макрос. Левая часть параметра — то, как его называет ваша сеть (cid, subid, s1). Правая — наш макрос в фигурных скобках. Менять их местами нельзя, и именно здесь ломается половина интеграций.

5. Http вместо https. Часть трекеров молча отклоняет незащищённые запросы. Ставьте https всегда.

6. Дубли. Если человек нажал кнопку дважды, а лендинг создал две заявки, в сеть уедет две конверсии. Дубли вредят не только статистике — они портят репутацию в партнёрке. Следите за списком заявок и чистите повторы с одного номера телефона.

7. Пустой clickid, потому что трафик шёл мимо трекера. Тестовая заявка с прямого захода на страницу логично уйдёт без clickid. Это не поломка, а напоминание: постбэк имеет смысл только для трафика, который пришёл по размеченной ссылке.

Как проверить за десять минут

Не ждите боевого трафика — проверяйте вручную.

• Возьмите адрес лендинга и добавьте параметры сами: ваш-лендинг.com/?clickid=test123&sub1=test_crea&sub2=test_adset.
• Откройте ссылку, заполните форму реальным, но своим номером телефона, и отправьте.
• Проверьте кабинет: заявка должна появиться с меткой sub1 = test_crea.
• Проверьте кабинет трекера или сети: там должна быть конверсия с clickid test123. У многих систем есть отдельный раздел с логом постбэков — это самый быстрый способ увидеть, что именно прилетело и с каким ответом.
• Если конверсии нет, скопируйте свой URL постбэка, подставьте в него руками значения вместо макросов и откройте в браузере. Увидите текст ответа сервера — обычно там прямым текстом написано, что не так.
• Удалите тестовую заявку, чтобы она не портила статистику выкупа.

Что передавать, кроме самой заявки

Заявка — это ещё не деньги. В товарке с наложенным платежом реальная цифра — подтверждённые и выкупленные посылки, поэтому самый полезный постбэк тот, который отправляет не одно событие, а два: «лид» в момент заявки и «подтверждено» после звонка менеджера. Статус заказа возвращается из CRM в кабинет, и вы видите не только количество заявок по креативу, но и то, какие из них дожили до выкупа. Сам постбэк работает уже на Start, а готовые интеграции с KeyCRM, SalesDrive и LP-CRM и вебхук в Zapier или Make, которые приносят этот статус обратно, — с Pro. О том, почему эта разница решает всё, мы писали в материале про невыкуп посылок.

Чек-лист перед запуском

• URL постбэка взят из кабинета сети, а не написан из головы.
• В нём есть clickid и хотя бы sub1.
• Значения sub — только латиница, цифры, подчёркивание.
• Схема разметки записана в заметку и одинакова для всех кампаний.
• Сделана тестовая заявка, конверсия видна с обеих сторон.
• Тестовые заявки удалены.

Что дальше

Постбэк — это пять минут настройки, которые потом месяцами показывают, куда на самом деле уходят деньги. Сделайте лендинг, вставьте ссылку от своей сети, прогоните одну тестовую заявку — и следующий запуск вы начнёте уже с цифрами по каждому креативу.

Создать лендинг бесплатно