Куда ведёт кнопка «Заказать» и как изменить её ссылку?

Кнопка с пустым полем «Ссылка кнопки (необязательно)» сама плавно прокручивает к первой форме заявки на странице (если формы нет — к квизу), и это правильная настройка. Списка действий или пункта «к форме заказа» у неё нет. Если вписать в поле https-ссылку, кнопка откроет её в новой вкладке.

Открыть редакторPro на 7 дней бесплатно, без карты

Где настройки кнопки

В редакторе кликните по самой кнопке на странице. В правой панели, в разделе «Содержимое», появятся поля:

  • текст кнопки;
  • «Подпись под кнопкой» — мелкий текст под ней;
  • «Значок в кнопке» — Без значка, Корзина, Телефон, Молния, Галочка, Доставка, Подарок;
  • «Ссылка кнопки (необязательно)» — куда вести вместо формы.
  • Вид кнопки — ниже в той же панели: «Оформление» → «Вид блока» (Заливка, Контур, Мягкая, Свечение, Во всю ширину, Скруглённая).
  • Если справа виден заголовок «Страница», вы кликнули по пустому месту — выделите саму кнопку.
Панель блока «Кнопка»: текст, подпись под кнопкой, значок, ссылка кнопки и вид блока
Щёлкните по кнопке на странице — справа появятся её поля. Пустая «Ссылка кнопки (необязательно)» ведёт к форме заказа.

Куда ведёт кнопка с пустой ссылкой

Пустое поле ссылки — это и есть «вести к форме». Кнопка прокручивает к первому блоку «Форма заявки» сверху страницы; если формы нет — к первому «Квиз-опрос». Если на странице нет ни формы, ни квиза, кнопка просто прокрутит вниз страницы — добавьте блок «Форма заявки».

Кнопка липкой шапки и встроенная кнопка «Замовити · цена» под блоком «Выбор комплекта» ведут туда же, к первой форме. Своей ссылки у них нет.

Если на странице две формы, кнопки всегда ведут к верхней. Чтобы вели к другой, сделайте нужную форму первой: перетащите её за ⠿, нажмите «Выше (Alt+↑)» или поменяйте порядок во вкладке «Структура». Ненужную верхнюю форму можно скрыть значком глаза — покупатели её не увидят. Как управлять блоками — в статье Блоки в редакторе.

Вкладка «Структура» в редакторе: список блоков страницы по порядку с ручками ⠿
Кнопки ведут к верхней форме. Чтобы поменять, какая форма первая, перетащите её строку за ⠿ во вкладке «Структура».

Кнопка останавливается на отзывах

Раньше на медленном мобильном интернете прокрутка могла остановиться выше формы — часто на отзывах, — пока по дороге догружались фото. 14.10.2026 это исправлено на всех страницах: менять в лендинге ничего не нужно, достаточно обновить страницу (на компьютере — Ctrl+F5). Удалять и заново добавлять кнопку бесполезно.

Если после обновления кнопка всё равно ведёт не туда, проверьте две вещи: поле «Ссылка кнопки (необязательно)» пустое, и выше нужной формы нет другой формы или квиза. Если оба пункта в порядке, а проблема повторяется, напишите в поддержку, на каком лендинге это происходит, — разговор передадут команде.

Как вести на WhatsApp, Telegram, Viber или оплату

Впишите ссылку в «Ссылка кнопки (необязательно)». Сохраняются только ссылки, начинающиеся с https://, — например, на оплату Stripe, PayPal, Shopify или на чат WhatsApp или Telegram. Они открываются в новой вкладке, заявка при этом не создаётся.

  • tel:, mailto:, якоря вроде #reviews и wa.me без https:// не сохраняются — кнопка снова ведёт к форме;
  • viber:// тоже не сохранится; нужна https-ссылка, и гарантировать, что она откроет именно приложение, мы не можем;
  • ссылки на конкретный блок страницы (например, на отзывы) у кнопки нет — поставьте отзывы прямо над формой;
  • «Подстановка из ссылки» ({{ключ|запасной текст}}) работает в текстах кнопки, но не в её ссылке.

Кнопка ничего не делает

Проверьте по очереди: есть ли на странице блок «Форма заявки» (посмотрите вкладку «Структура»); нажата ли «Опубликовать» — покупатели видят только опубликованную версию, и статус «Правки не опубликованы» значит, что изменения ещё не на сайте; проверяете ли вы опубликованную страницу, а не редактор. Если на одном телефоне кнопка работает, а на другом нет, обновите страницу и, если не помогло, напишите в поддержку модель телефона, браузер и адрес страницы. О публикации — в статье Как опубликовать изменения.

Шапка редактора: статус «Правки не опубликованы», «Предпросмотр» и кнопка «Опубликовать»
Пока горит «Правки не опубликованы», покупатели видят старую версию — нажмите «Опубликовать».

Чего здесь нет

У блока «Кнопка» нет списка действий, ссылок на отдельные блоки страницы, звонка через tel: и письма через mailto: — сохраняются только https-ссылки. Текст встроенной кнопки «Замовити · цена» в «Выбор комплекта» не меняется, а у липкой шапки нет своей ссылки. Кнопка отправки в «Форма заявки» всегда отправляет заявку. Свой код, которым можно было бы изменить поведение кнопки, на страницу добавить нельзя.

Частые вопросы

Почему кнопка в начале страницы переносит в отзывы, а не в форму? Убирала блоки — не помогло.

Это был сбой на нашей стороне: на медленном мобильном интернете прокрутка останавливалась, пока догружались фото. 14.10.2026 он исправлен на всех страницах — просто обновите страницу. Если не помогло, проверьте, что поле ссылки пустое и выше нет другой формы или квиза.

Где настроить, куда ведёт кнопка? Не вижу такой настройки.

Списка действий нет. Выделите кнопку: в правой панели в «Содержимое» есть поле «Ссылка кнопки (необязательно)». Пусто — кнопка ведёт к первой форме; https-ссылка — откроет её в новой вкладке.

В редакторе нет поля для смены ссылки у кнопки. У меня старая версия?

Нет, версия редактора одна. Кликните именно по кнопке — поле появится в «Содержимое». Пункты «Куда ведёт» и «К форме заказа» бывают только в редакторе перенесённой копии чужого лендинга, у обычной кнопки их нет.

Как сделать, чтобы кнопка вела в Viber, а не в форму?

Впишите в «Ссылка кнопки (необязательно)» https-ссылку на ваш чат. Ссылка viber:// не сохраняется, и тогда кнопка снова ведёт к форме.

Куда ведёт кнопка в липкой шапке? Можно поменять?

К первой форме заявки, а без формы — к квизу. Ссылки у неё нет: в блоке «Липкая шапка» только «Текст шапки», «Часы», «Минуты» и «Текст кнопки».

У меня две формы, кнопки ведут на верхнюю, а нужно на нижнюю. Что делать?

Сделайте нужную форму первой: перетащите её выше за ⠿ или кнопкой «Выше (Alt+↑)», либо скройте верхнюю значком глаза. Затем нажмите «Опубликовать».

Другие направления

Попробуйте прямо сейчас

Вставьте ссылку на свой товар — через минуту увидите готовый лендинг. Регистрация не нужна.

Prom, AliExpress, Amazon или любой магазин. Без регистрации — результат увидите сразу.AliExpress, Amazon, eBay или любой магазин. Без регистрации — результат увидите сразу.

Открыть редактор

Pro на 7 дней бесплатно, без карты