LandEmpire — конструктор мобильных лендингов для товарки с наложенным платежом. С тарифа Pro лендинг подключается напрямую к KeyCRM: каждая заявка с формы заказа сразу создаёт запись в CRM, а статус заказа оттуда возвращается обратно в кабинет. Менеджеру не нужно вручную переносить заявки из Telegram или кабинета — он сразу работает в привычной KeyCRM вместе с данными для доставки Новой Почтой.
Без CRM работа с заявками товарки держится на человеке: заявки приходят в кабинет LandEmpire и Telegram (/zayavky-v-telegram), а дальше менеджер вручную переносит каждую в CRM или ведёт учёт в Excel. При десяти заявках в день это терпимо, при пятидесяти — часть теряется, дублируется или обрабатывается с опозданием, когда клиент уже передумал.
С подключённой KeyCRM заявка с лендинга сразу создаёт запись в CRM — с контактами, товаром и полями Новой Почты. Менеджер работает в одной привычной системе, а не переключается между кабинетом, Telegram и CRM. Статус заказа (в работе, отправлено, выкуплено, возврат) синхронизируется обратно в кабинет LandEmpire, поэтому видно не только сколько было заявок, а сколько из них реально стали продажей.
KeyCRM хорошо знакома продавцам, которые уже работают с Новой Почтой, поэтому поля формы заказа лендинга — город, отделение, телефон — ложатся в привычную для CRM структуру без дополнительных настроек. Подробнее о сценариях лендинга для товарки — /lending-dlya-tovarky.
Прямая интеграция с KeyCRM доступна с тарифа Pro (499 ₴/мес); при регистрации Pro можно активировать на 7 дней бесплатно и спокойно проверить, всё ли работает на реальных заявках.
Подключение делается в кабинете LandEmpire: раздел «Налаштування → CRM», выбираете KeyCRM, вставляете API-ключ из своего аккаунта KeyCRM и нажимаете «Перевірити». Если ключ корректный, соединение сразу подтверждается.
Последний шаг — тестовая заявка: оформите заказ на своём лендинге так, как это сделает клиент, и проверьте, что она появилась и в кабинете LandEmpire, и в KeyCRM со всеми полями. Так же проверяются поля формы Новой Почты — /blog/forma-zamovlennya-nova-poshta-na-lendingu.
В CRM идёт та же заявка, что клиент оставил на лендинге: имя и телефон, город и отделение (или почтомат) Новой Почты, выбранный товар и комплект, цена, а также utm-метки и sub1–sub5, если трафик идёт из CPA-сети или трекера. Вместе с ними передаётся отметка, из какого варианта A/B-страницы пришла заявка.
Обратно в кабинет LandEmpire возвращается статус заказа из KeyCRM. На основе этого статуса аналитика LandEmpire показывает не просто количество заявок по utm × sub1, а сколько из них реально выкупили — это и есть ответ на вопрос, какой креатив или источник приносит деньги, а не только лиды. О постбеке этих данных в CPA-сеть — /blog/postback-v-cpa-merezhu-z-lendingu-sub1-sub5.
Это замыкает цепочку: реклама → заявка → KeyCRM → доставка Новой Почтой → статус выкупа → аналитика. Об автоматизации ТТН из заявок лендинга — /blog/ttn-nova-poshta-avtomatychno-z-zayavok-lendingu.
Самая частая причина, почему заявки перестают приходить в KeyCRM, — устаревший или неверный API-ключ. В кабинете LandEmpire, в «Налаштування → CRM», интеграция сразу показывает ошибку соединения; достаточно обновить ключ в KeyCRM и повторно нажать «Перевірити».
Вторая типичная ситуация — заявка дублируется в KeyCRM. Чаще всего причина в двойном нажатии кнопки заказа клиентом или в правилах самой CRM насчёт повторных заявок с одного номера телефона — это стоит проверить в настройках KeyCRM.
Третья — поля не совпадают, например формат телефона или название отделения Новой Почты приходит не так, как ожидает CRM. В этом случае сверьте, какие поля отдаёт форма заказа (/blog/forma-zamovlennya-nova-poshta-na-lendingu), с тем, какие поля читает KeyCRM. Если сомневаетесь, всё ли настроено правильно, — отправьте ещё одну тестовую заявку и сравните результат в кабинете и в KeyCRM.
KeyCRM — не единственный вариант. С тарифа Pro в LandEmpire доступен вебхук в любую CRM или сервис: заявка с теми же полями (контакты, Новая Почта, товар, utm, sub1–sub5, A/B-вариант) отправляется на ваш адрес в формате, который принимают Zapier или Make, а оттуда уже разводится в нужную систему.
Настраивается это там же — «Налаштування → CRM» в кабинете, только вместо готовой интеграции вы указываете URL вебхука и проверяете его тестовой заявкой так же, как и с KeyCRM.
И независимо от того, какую CRM вы выбрали, Telegram-уведомления о заявке (/zayavky-v-telegram) работают на всех тарифах, включая Free. Это запасной канал: даже если интеграция с CRM временно отвалилась, менеджер всё равно увидит заявку мгновенно.
Прямая интеграция с KeyCRM доступна с тарифа Pro (499 ₴/мес); на Free и Start заявки идут в кабинет и Telegram, а в KeyCRM их можно перенести вручную. LandEmpire не заменяет CRM и не формирует ТТН самостоятельно — учёт заказов, склад и накладные Новой Почты ведёт сама KeyCRM, мы лишь передаём ей заявку и забираем обратно статус.
С тарифа Pro (499 ₴/мес) — это и KeyCRM, и другие CRM из списка LandEmpire, и вебхук в любую другую систему. При регистрации Pro можно активировать на 7 дней бесплатно и проверить, корректно ли заявки приходят в вашу CRM. Заявки в кабинет и Telegram работают на всех тарифах, включая Free.
Обновите ключ в разделе «Налаштування → CRM» кабинета LandEmpire и нажмите «Перевірити» — сразу видно, восстановилось ли соединение. Пока ключ неверный, заявки не теряются: они по-прежнему приходят в кабинет и Telegram, а в KeyCRM их можно будет перенести позже.
Готовую интеграцию можно включить с одной CRM из списка — KeyCRM или другой из доступных. Если нужна вторая система, подключите её через вебхук (Zapier/Make): заявка одновременно уйдёт и в KeyCRM, и, например, в таблицу или другой сервис.
Параллельно. Подключение KeyCRM ничего не отключает: заявка одновременно попадает в кабинет, в Telegram и в KeyCRM. Это и есть запасной канал — даже если с CRM что-то пойдёт не так, менеджер увидит заявку в Telegram.
Да, вместе с контактами и данными Новой Почты в KeyCRM идёт метка, какая версия страницы показала заявку, а также utm и sub1–sub5. Это позволяет потом сравнить не только количество заявок по вариантам A/B, а и сколько из них реально выкупили.
Как построить цепочку, в которой заявка с лендинга сама становится заказом в CRM, после звонка — накладной Новой Почты, а статус «выкуплено» возвращается в аналитику.
Между нажатой кнопкой и звонком менеджера — пять звеньев, и каждое ломается по-своему. Как проверить каждое самому и по каким цифрам видно, где именно утекает бюджет.
Pro на 7 дней бесплатно, без карты
