Лендинг с интеграцией SalesDrive: заявки с формы сразу в CRM

LandEmpire — конструктор мобильных лендингов для товарки с наложенным платежом. С тарифа Pro лендинг подключается напрямую к SalesDrive: каждая заявка с формы заказа сразу создаёт запись в CRM, а статус заказа оттуда возвращается обратно в кабинет. Менеджеру не нужно вручную переносить заявки из Telegram или кабинета — он сразу работает в привычной SalesDrive вместе с данными для доставки Новой Почтой.

Подключить CRM к лендингуPro на 7 дней бесплатно, без карты
Лендинг с интеграцией SalesDrive: заявки с формы сразу в CRM

Кому нужна эта связка и что она даёт

Без CRM работа с заявками товарки держится на человеке: заявки приходят в кабинет LandEmpire и Telegram (/zayavky-v-telegram), а дальше менеджер вручную переносит каждую в CRM или ведёт учёт в Excel. При десяти заявках в день это терпимо, при пятидесяти — часть теряется, дублируется или обрабатывается с опозданием, когда клиент уже передумал.

С подключённой SalesDrive заявка с лендинга сразу создаёт запись в CRM — с контактами, товаром и полями Новой Почты. Менеджер работает в одной привычной системе, а не переключается между кабинетом, Telegram и CRM. Статус заказа (в работе, отправлено, выкуплено, возврат) синхронизируется обратно в кабинет LandEmpire, поэтому видно не только сколько было заявок, а сколько из них реально стали продажей.

SalesDrive известна автоматизацией создания ТТН, поэтому когда заявка с лендинга уже содержит корректные поля Новой Почты, менеджеру остаётся подтвердить заказ — накладную CRM формирует сама. Подробнее о сценариях лендинга для товарки — /lending-dlya-tovarky.

  • без CRM: заявки в кабинете и Telegram, менеджер вручную переносит их в SalesDrive
  • с SalesDrive: заявка сразу создаёт запись — без ручного переноса
  • статус (в работе / отправлено / выкуплено / возврат) виден и в SalesDrive, и в кабинете LandEmpire
  • история клиента в CRM упрощает повторные продажи
  • подходит магазинам и командам, которые уже ведут учёт в SalesDrive

Как подключить SalesDrive за 5 минут

Прямая интеграция с SalesDrive доступна с тарифа Pro (499 ₴/мес); при регистрации Pro можно активировать на 7 дней бесплатно и спокойно проверить, всё ли работает на реальных заявках.

Подключение делается в кабинете LandEmpire: раздел «Налаштування → CRM», выбираете SalesDrive, вставляете API-ключ из своего аккаунта SalesDrive и нажимаете «Перевірити». Если ключ корректный, соединение сразу подтверждается.

Последний шаг — тестовая заявка: оформите заказ на своём лендинге так, как это сделает клиент, и проверьте, что она появилась и в кабинете LandEmpire, и в SalesDrive со всеми полями. Так же проверяются поля формы Новой Почты — /blog/forma-zamovlennya-nova-poshta-na-lendingu.

  • 1. Оформите Pro (499 ₴/мес) или активируйте 7 дней бесплатно при регистрации
  • 2. Возьмите API-ключ в своём аккаунте SalesDrive
  • 3. В кабинете LandEmpire откройте «Налаштування → CRM» и выберите SalesDrive
  • 4. Вставьте ключ и нажмите «Перевірити»
  • 5. Отправьте тестовую заявку с лендинга и проверьте, что она появилась в SalesDrive

Что передаётся в SalesDrive и что возвращается обратно

В CRM идёт та же заявка, что клиент оставил на лендинге: имя и телефон, город и отделение (или почтомат) Новой Почты, выбранный товар и комплект, цена, а также utm-метки и sub1–sub5, если трафик идёт из CPA-сети или трекера. Вместе с ними передаётся отметка, из какого варианта A/B-страницы пришла заявка.

Обратно в кабинет LandEmpire возвращается статус заказа из SalesDrive. На основе этого статуса аналитика LandEmpire показывает не просто количество заявок по utm × sub1, а сколько из них реально выкупили — это и есть ответ на вопрос, какой креатив или источник приносит деньги, а не только лиды. О постбеке этих данных в CPA-сеть — /blog/postback-v-cpa-merezhu-z-lendingu-sub1-sub5.

Это замыкает цепочку: реклама → заявка → SalesDrive → доставка Новой Почтой → статус выкупа → аналитика. Об автоматизации ТТН из заявок лендинга — /blog/ttn-nova-poshta-avtomatychno-z-zayavok-lendingu.

  • имя и телефон клиента
  • город и отделение (почтомат) Новой Почты
  • товар, выбранный комплект и цену
  • utm-метки и sub1–sub5
  • вариант A/B-страницы, с которого пришла заявка

Типичные проблемы с интеграцией и как их видно в кабинете

Самая частая причина, почему заявки перестают приходить в SalesDrive, — устаревший или неверный API-ключ. В кабинете LandEmpire, в «Налаштування → CRM», интеграция сразу показывает ошибку соединения; достаточно обновить ключ в SalesDrive и повторно нажать «Перевірити».

Вторая типичная ситуация — заявка дублируется в SalesDrive. Чаще всего причина в двойном нажатии кнопки заказа клиентом или в правилах самой CRM насчёт повторных заявок с одного номера телефона — это стоит проверить в настройках SalesDrive.

Третья — поля не совпадают, например формат телефона или название отделения Новой Почты приходит не так, как ожидает CRM. В этом случае сверьте, какие поля отдаёт форма заказа (/blog/forma-zamovlennya-nova-poshta-na-lendingu), с тем, какие поля читает SalesDrive. Если сомневаетесь, всё ли настроено правильно, — отправьте ещё одну тестовую заявку и сравните результат в кабинете и в SalesDrive.

  • неверный или устаревший ключ — ошибка видна сразу в «Налаштування → CRM», обновите ключ и нажмите «Перевірити»
  • заявка дублируется — проверьте двойные нажатия кнопки и правила дублей в SalesDrive
  • поля не совпадают — сверьте формат полей формы с тем, что ожидает SalesDrive
  • статус не обновляется — проверьте, настроены ли нужные статусы на возврат в SalesDrive
  • тестовая заявка — самый быстрый способ проверить связку после любых изменений

Если у вас другая CRM — вебхук, Zapier/Make и Telegram про запас

SalesDrive — не единственный вариант. С тарифа Pro в LandEmpire доступен вебхук в любую CRM или сервис: заявка с теми же полями (контакты, Новая Почта, товар, utm, sub1–sub5, A/B-вариант) отправляется на ваш адрес в формате, который принимают Zapier или Make, а оттуда уже разводится в нужную систему.

Настраивается это там же — «Налаштування → CRM» в кабинете, только вместо готовой интеграции вы указываете URL вебхука и проверяете его тестовой заявкой так же, как и с SalesDrive.

И независимо от того, какую CRM вы выбрали, Telegram-уведомления о заявке (/zayavky-v-telegram) работают на всех тарифах, включая Free. Это запасной канал: даже если интеграция с CRM временно отвалилась, менеджер всё равно увидит заявку мгновенно.

  • вебхук в любую CRM или сервис (Zapier, Make, собственный сервер) — с Pro
  • те же данные, что и в готовой интеграции с SalesDrive
  • Telegram-уведомления — на всех тарифах, включая Free
  • подробнее о лендинге для товарки — /lending-dlya-tovarky

Чего здесь нет

Прямая интеграция с SalesDrive доступна с тарифа Pro (499 ₴/мес); на Free и Start заявки идут в кабинет и Telegram, а в SalesDrive их можно перенести вручную. LandEmpire не заменяет CRM и не формирует ТТН самостоятельно — учёт заказов, склад и накладные Новой Почты ведёт сама SalesDrive, мы лишь передаём ей заявку и забираем обратно статус.

Частые вопросы

На каком тарифе доступна интеграция с SalesDrive?

С тарифа Pro (499 ₴/мес) — это и SalesDrive, и другие CRM из списка LandEmpire, и вебхук в любую другую систему. При регистрации Pro можно активировать на 7 дней бесплатно и проверить, корректно ли заявки приходят в вашу CRM. Заявки в кабинет и Telegram работают на всех тарифах, включая Free.

Что делать, если API-ключ SalesDrive протух или стал неверным?

Обновите ключ в разделе «Налаштування → CRM» кабинета LandEmpire и нажмите «Перевірити» — сразу видно, восстановилось ли соединение. Пока ключ неверный, заявки не теряются: они по-прежнему приходят в кабинет и Telegram, а в SalesDrive их можно будет перенести позже.

Можно ли подключить две CRM одновременно?

Готовую интеграцию можно включить с одной CRM из списка — SalesDrive или другой из доступных. Если нужна вторая система, подключите её через вебхук (Zapier/Make): заявка одновременно уйдёт и в SalesDrive, и, например, в таблицу или другой сервис.

Заявки по-прежнему приходят в Telegram, или только в SalesDrive?

Параллельно. Подключение SalesDrive ничего не отключает: заявка одновременно попадает в кабинет, в Telegram и в SalesDrive. Это и есть запасной канал — даже если с CRM что-то пойдёт не так, менеджер увидит заявку в Telegram.

Передаётся ли в SalesDrive вариант A/B-страницы, с которого пришла заявка?

Да, вместе с контактами и данными Новой Почты в SalesDrive идёт метка, какая версия страницы показала заявку, а также utm и sub1–sub5. Это позволяет потом сравнить не только количество заявок по вариантам A/B, а и сколько из них реально выкупили.

Почитать об этом

Все статьи
4 минуты чтения

ТТН Новой Почты автоматически из заявок лендинга: связка лендинг → CRM → почта без ручного ввода

Как построить цепочку, в которой заявка с лендинга сама становится заказом в CRM, после звонка — накладной Новой Почты, а статус «выкуплено» возвращается в аналитику.

  • Нова Пошта
  • crm
  • заявки
7 минут чтения

Заявка нажата, а её нет: где теряются лиды между кнопкой и CRM

Между нажатой кнопкой и звонком менеджера — пять звеньев, и каждое ломается по-своему. Как проверить каждое самому и по каким цифрам видно, где именно утекает бюджет.

  • заявки
  • лиды
  • форма заявки

Другие направления

Подключить CRM к лендингу

Pro на 7 дней бесплатно, без карты