Оплата при получении (наложенный платёж, послеоплата) — стандарт товарки в Украине: клиент платит на отделении Новой Почты, когда забирает посылку, а не картой заранее на сайте. Это снижает барьер для заказа, но создаёт главный риск модели — невыкуп, когда клиент не забирает оплаченную продавцом отправку. Лендинг влияет на это напрямую: от того, как построена страница и форма заказа, зависит, сколько заявок дойдёт до реального выкупа. Ниже — как наложенный платёж работает на лендинге шаг за шагом, что на странице снижает невыкуп и сколько в итоге стоит сама комиссия за наложенный платёж.
Клиент оставляет заявку в форме на лендинге — имя, телефон, город и отделение (или почтомат) Новой Почты. Заявка мгновенно приходит в кабинет LandEmpire и Telegram (заявки в Telegram — за секунду), менеджер звонит клиенту, чтобы подтвердить заказ и размер или комплектацию.
После подтверждения товар отправляют Новой Почтой наложенным платежом: клиент оплачивает на отделении при получении, продавец получает деньги после выкупа за вычетом комиссии перевозчика. Если CRM подключена, статус (отправлено, выкуплено, возврат) возвращается в аналитику лендинга, и видно, какие источники трафика дают заявки, реально доходящие до оплаты.
В отличие от предоплаты картой, послеоплата не гарантирует, что клиент заберёт посылку: он мог заказать импульсивно, передумать, найти дешевле или просто не дойти до отделения. Каждая невыкупленная отправка — это потраченная доставка в обе стороны и время менеджера, а не только упущенная прибыль с одного заказа.
Невыкуп невозможно свести к нулю, но можно снизить: большинство причин связано не с логистикой, а с тем, что клиент видел (или не видел) на лендинге перед заказом, и с тем, насколько качественно менеджер подтвердил заявку звонком.
Чёткие фото и честное описание товара уменьшают разрыв между ожиданием и реальностью — главную причину отказов при получении. Точная цена вместе со стоимостью доставки на первом экране и в форме исключает ситуацию, когда клиент узнаёт сумму только на отделении и отказывается.
Форма с подтверждением города и отделения Новой Почты снижает количество ошибок в доставке, а быстрый звонок менеджера сразу после заявки — пока клиент ещё помнит, что заказывал, — остаётся одним из самых действенных шагов. Подробный разбор — в 9 приёмах против невыкупа.
Комиссию за наложенный платёж берёт перевозчик (Новая Почта) с суммы, которую получает продавец после выкупа, — размер зависит от суммы отправления и условий вашего договора с перевозчиком. Это стоит закладывать в юнит-экономику товара заранее, а не считать постфактум, когда первые выплаты уже пришли меньше ожидаемого.
Чтобы посчитать комиссию под конкретную цену и объём заказов — калькулятор комиссии за наложенный платёж. А чтобы собрать полную картину: цена товара, себестоимость, реклама, комиссия и типичный процент невыкупа — калькулятор товарки и разбор модели в юнит-экономике товарки с наложенным платежом.
Каждая заявка из формы лендинга сразу дублируется в кабинет LandEmpire и в Telegram — это базовый канал, доступный на всех тарифах, включая Free, и именно он позволяет менеджеру перезвонить клиенту за считаные минуты.
На тарифе Pro заявку дополнительно можно передавать в CRM (KeyCRM, SalesDrive, LP-CRM) или в любую другую систему через вебхук — тогда статус заказа возвращается обратно в лендинг, и аналитика показывает не просто количество заявок, а сколько из них реально выкуплено.
LandEmpire не является службой доставки и не устанавливает комиссию за наложенный платёж — её определяет перевозчик (Новая Почта) по вашему договору с ним. Мы также не гарантируем конкретный процент выкупа: он зависит от товара, цены, качества трафика и работы менеджера по подтверждению заявок, а не только от структуры лендинга.
При послеоплате клиент платит на отделении Новой Почты при получении, а не картой сразу на сайте. Это снижает барьер для заказа, но добавляет риск невыкупа, которого нет при предоплате.
Да, форма заказа настраивается под вашу модель — можно оставить только послеоплату, добавить предоплату как опцию или предложить клиенту выбор способа оплаты.
Комиссию берёт перевозчик (Новая Почта) по условиям вашего договора с ним — LandEmpire её не устанавливает и не получает. Прикинуть сумму под свою цену можно в калькуляторе комиссии за наложенный платёж.
Нет, свести невыкуп к нулю невозможно — часть клиентов всегда отказывается от получения. Реалистичная цель — снизить его качественным лендингом, точной ценой и быстрым подтверждением заявки звонком.
Заявки из формы лендинга попадают в кабинет LandEmpire и Telegram за секунду — менеджер видит новый заказ сразу и может перезвонить, пока клиент ещё помнит, что оставлял заявку.
Считаем на цифрах: 100 заявок, апрув 70 %, выкуп 65 %. Где прячутся расходы, сколько приносит один заказ и почему +15 % к выкупу дают +50 % к прибыли.
Сколько берёт Новая Почта за наложенный платёж в 2026-м, когда деньги приходят продавцу, сколько посылка ждёт в отделении и как заложить всё это в цену на лендинге.
Полная наложка даёт максимум заявок и максимум возвратов. Предоплата — наоборот. Разбираем четыре схемы оплаты для товарки и кому какая подходит.
Pro на 7 дней бесплатно, без карты
