За наложенный платёж Укрпочта берёт 2% от суммы плюс 15 ₴ (с НДС) за перевод денег: на заказ 500 ₴ это 25 ₴, на 1000 ₴ — 35 ₴. Обычно комиссию оплачивает получатель при получении, но при оформлении это лучше уточнить. Ниже — сравнение с Новой почтой на тех же суммах, когда Укрпочта выгоднее для товарки и как дать покупателю выбор перевозчика прямо в форме на лендинге.
Схема та же, что у других перевозчиков. Вы оформляете посылку и указываете сумму наложенного платежа — сколько покупатель должен заплатить за товар. Покупатель приходит в отделение, платит эту сумму и забирает посылку, а Укрпочта переводит деньги вам.
Вид доставки — «Пріоритетний» или «Базовий». Раньше они назывались «Укрпошта Експрес» и «Укрпошта Стандарт», так что в старых инструкциях речь о том же. Отличаются скоростью и ценой; конкретные сроки и тарифы смотрите в калькуляторе на сайте Укрпочты — они зависят от веса, размера и направления.
В товарке важно не смешивать две суммы: стоимость доставки и комиссию за перевод наложенного платежа. Это разные платежи, и считать их нужно отдельно.
Тариф на перевод наложенного платежа в Укрпочте — 2% от суммы плюс 15 ₴, с НДС. Фиксированная часть одинакова для любого чека, поэтому на дешёвом товаре она заметнее — смотрите расчёт ниже.
Обычно комиссию платит получатель вместе с суммой за товар. То есть покупатель заказа на 500 ₴ отдаст в отделении 525 ₴ плюс доставку, если её не оплатили вы. Эту итоговую сумму стоит назвать на звонке, чтобы на почте не было сюрпризов.
Тарифы меняются: перед запуском сверьте их на сайте или в приложении Укрпочты и уточните при оформлении, кто именно платит комиссию.
В Новой почте деньги за наложенный платёж переводит NovaPay. Для частного продавца без договора покупатель платит 2% + 20 ₴ наличными или картой другого банка и 1% + 10 ₴ картой NovaPay. Для ФОП и ТОВ с договором есть «Контроль оплати»: на тарифе «Стандартний» всю комиссию платит продавец — 2,5% при зачислении на счёт NovaPay или 3,3% на счёт в другом банке, а покупатель за перевод не платит.
Итог: если покупатель платит наличными, Укрпочта на каждом заказе дешевле на 5 ₴ — процент одинаковый, разница в фиксированной части. Если у покупателя карта NovaPay, дешевле уже Новая почта. Но комиссия — только часть расходов: сравнивайте ещё доставку и возвраты по актуальным тарифам обоих перевозчиков.
Есть несколько ситуаций, где Укрпочта оправдана не только ценой.
Дешёвые товары. На заказе 200 ₴ комиссия Укрпочты — 19 ₴, у NovaPay при оплате наличными — 24 ₴. На чеке в пару сотен гривен эти 5 ₴ заметны — либо в вашей марже, либо в цене для покупателя.
Сёла и небольшие города. Где отделение Укрпочты ближе, чем Новой почты, покупателю проще забрать посылку, а незабранная посылка — прямой убыток.
Покупатели, которые платят наличными. Для них разница в фиксированной части комиссии работает на вас.
Если же аудитория в основном городская и привыкла к Новой почте, навязывать Укрпочту смысла нет — лучше дать выбор.
Если покупатель не забрал посылку с наложенным платежом, она возвращается к вам. Денег за товар нет, но и перевода не было — значит, нет и комиссии за него. Доставку, которую должен был оплатить покупатель, как правило, оплачивает отправитель. Срок бесплатного хранения и условия возврата в Укрпочте уточняйте до запуска.
Для сравнения: в Новой почте посылка бесплатно хранится 7 календарных дней (день прибытия не считается), а возврат посылок до 30 кг учтён в тарифе основной услуги.
Другие минусы, которые стоит учесть:
Самый простой способ не терять покупателей, которым удобнее Укрпочта, — добавить выбор перевозчика прямо в форму. Типичный набор полей: телефон, перевозчик (Новая почта или Укрпочта), город и отделение или индекс. Имя можно сделать необязательным, остальное уточнить на звонке.
Над формой коротко напишите условия: оплата при получении, какими службами отправляете, кто платит доставку. Когда условия видны до заявки, на звонке меньше неприятных сюрпризов.
В LandEmpire поля формы настраиваются — город, отделение, размер и другие, так что поле с перевозчиком добавляется так же. Форма проверяет украинский мобильный номер и отсекает спам. Заявка с выбранным перевозчиком попадает в кабинет и, если подключить, сразу в Telegram, на почту или в KeyCRM, SalesDrive, LP-CRM. Посылку и ТТН вы оформляете сами в кабинете перевозчика.
LandEmpire — конструктор лендингов, а не служба доставки. Мы не оформляем посылки и ТТН, не интегрированы с API Укрпочты или Новой почты, не принимаем оплату картой на лендинге и не считаем стоимость доставки за вас. Не звоним покупателям и не гарантируем выкуп. Тарифы перевозчиков в тексте взяты из их официальных прайсов; они меняются, поэтому перед запуском сверяйте их на сайте или в приложении перевозчика.
2% от суммы плюс 15 ₴ с НДС за перевод денег. На 500 ₴ это 25 ₴, на 1000 ₴ — 35 ₴. Обычно её платит получатель при получении, но уточняйте при оформлении: тарифы меняются.
Это две суммы: доставка и комиссия за перевод наложенного платежа. Доставка зависит от вида («Пріоритетний» или «Базовий»), веса и размера — смотрите калькулятор Укрпочты. Комиссия за перевод — 2% + 15 ₴.
Способ и сроки зависят от условий Укрпочты для вашего статуса: частное лицо или бизнес с договором. Перед запуском проверьте на сайте или в приложении, можно ли получать деньги на карту, за какой срок и есть ли комиссия для отправителя.
Она вернётся отправителю, денег за товар вы не получите. Доставку, которую должен был оплатить покупатель, как правило, оплачивает отправитель. Срок хранения и стоимость возврата в Укрпочте уточняйте заранее.
По комиссии за перевод Укрпочта дешевле на 5 ₴ на каждом заказе, если покупатель платит наличными или картой другого банка. С картой NovaPay дешевле Новая почта. Окончательно сравнивайте вместе с доставкой, возвратами и невыкупом.
Считаем на цифрах: 100 заявок, апрув 70 %, выкуп 65 %. Где прячутся расходы, сколько приносит один заказ и почему +15 % к выкупу дают +50 % к прибыли.
Сколько берёт Новая Почта за наложенный платёж в 2026-м, когда деньги приходят продавцу, сколько посылка ждёт в отделении и как заложить всё это в цену на лендинге.
Полная наложка даёт максимум заявок и максимум возвратов. Предоплата — наоборот. Разбираем четыре схемы оплаты для товарки и кому какая подходит.
Вставьте ссылку на свой товар — через минуту увидите готовый лендинг. Регистрация не нужна.
Pro на 7 дней бесплатно, без карты
