Наложенный платёж — это что и как он работает

Наложенный платёж — это оплата товара при получении: покупатель платит не заранее, а когда забирает посылку в отделении или почтомате. Продавец отправляет товар, почта принимает деньги у покупателя и переводит их продавцу. Ниже — как это работает по шагам, кто сколько платит за перевод и чем наложенный платёж выгоден и опасен для продавца.

Создать лендинг бесплатноPro на 7 дней бесплатно, без карты

Что такое наложенный платёж простыми словами

Для покупателя наложенный платёж — способ купить у незнакомого продавца без риска предоплаты. Он видит посылку в отделении, может её осмотреть и только потом платит. Не понравилось — не забирает.

Для продавца это способ получать заказы от людей, которые не готовы платить вперёд незнакомому магазину или странице в соцсетях. Деньги приходят не сразу, а после того, как покупатель забрал посылку и почта перевела оплату.

В Украине наложенный платёж часто называют «післяплата» или просто «наложка» — это одно и то же. В Новой почте деньги переводит NovaPay, в Укрпочте — сама Укрпочта. Посредник между покупателем и продавцом — почта, она же берёт комиссию за перевод.

Как работает наложенный платёж: пошагово

Схема одинакова у любого перевозчика, меняются только тарифы и названия услуг. От заявки до денег на карте несколько этапов, и на каждом заказ может «отвалиться» — поэтому в товарке считают не только заявки, но и выкуп.

Самое слабое место — время между отправкой и получением. Пока посылка едет и лежит в отделении, покупатель может передумать, найти дешевле или просто забыть. В отделении Новой почты посылка бесплатно ждёт 7 календарных дней (день прибытия не считается), дальше хранение платное.

  • Покупатель оставляет заявку: имя, телефон, город и отделение.
  • Продавец подтверждает заказ звонком или сообщением и оформляет отправку с суммой наложенного платежа.
  • Посылка едет в отделение или почтомат, покупатель получает уведомление.
  • Покупатель осматривает посылку, платит за товар и, если так договорились, за доставку и перевод.
  • Почта переводит деньги продавцу на карту или счёт.
  • Если покупатель посылку не забрал, она возвращается отправителю.

Кто и сколько платит за наложенный платёж

За перевод денег почта берёт комиссию. Кто её платит, зависит от перевозчика и от того, есть ли у продавца договор.

Условный пример для товара за 800 ₴ у частного продавца без договора: покупатель, который платит наличными, отдаст за перевод 2% + 20 ₴ = 36 ₴, а с картой NovaPay — 1% + 10 ₴ = 18 ₴. В Укрпочте с той же суммы выйдет 2% + 15 ₴ = 31 ₴. Доставка оплачивается отдельно по тарифу перевозчика.

Тарифы меняются, поэтому перед запуском сверяйте их на сайте или в приложении перевозчика. Посчитать свою сумму можно в бесплатном калькуляторе комиссии за наложенный платёж на LandEmpire.

  • Новая почта, продавец без договора: перевод оплачивает покупатель — 2% + 20 ₴ наличными или картой другого банка либо 1% + 10 ₴ картой NovaPay.
  • Укрпочта: перевод наложенного платежа — 2% + 15 ₴ с НДС, обычно его оплачивает получатель при получении; уточняйте при оформлении.
  • ФЛП и ООО с договором «Контроль оплаты»: комиссию платит продавец целиком или делит с покупателем — в зависимости от тарифа.

Наложенный платёж Новой почтой и «Контроль оплаты»: в чём разница

Обычный наложенный платёж — для частных продавцов без договора: деньги приходят на карту, а за перевод платит покупатель.

«Контроль оплаты» — для ФЛП и ООО с договором, деньги зачисляются на расчётный счёт. Тарифов два. «Стандартный»: всю комиссию платит продавец — 2,5% на счёт в NovaPay или 3,3% на счёт в другом банке, покупатель за перевод не платит. «Универсальный»: продавец платит 0,5% (счёт в NovaPay) или 1,3% (другой банк), покупатель — 1% + 10 ₴ с картой NovaPay или 2% + 20 ₴ наличными или картой другого банка.

Есть ещё «Надійна покупка»: покупатель платит через NovaPay, а продавец получает деньги после того, как покупатель забрал товар и подтвердил, что всё в порядке. Если нет — деньги возвращаются на карту. О договоре и выборе тарифа — на странице «Контроль оплаты Новая почта».

Плюсы и минусы наложенного платежа для продавца

Наложенный платёж снимает главное возражение покупателя — страх отдать деньги и ничего не получить. Поэтому в товарке и арбитраже в Украине это стандарт: без него часть людей просто не оставит заявку.

Обратная сторона — невыкуп. Человек, который не платил заранее, легко передумывает, а расходы продавца на рекламу, упаковку и доставку уже сделаны. Если доставку должен был оплатить покупатель, а он оформил отказ от посылки, стоимость доставки в одну сторону, как правило, ложится на отправителя. Сам возврат отправления («Повернення відправлення») для посылок до 30 кг отдельно не оплачивается — он учтён в тарифе основной услуги.

  • Плюс: выше доверие — покупателю не нужно платить незнакомцу вперёд.
  • Плюс: не нужен приём оплаты на сайте — деньги собирает почта.
  • Минус: невыкуп съедает бюджет на рекламу и доставку.
  • Минус: деньги приходят только после получения посылки, товар и оборотные средства «в дороге».
  • Минус: комиссия за перевод — если её платит покупатель, это ещё один повод отказаться, если продавец — минус из маржи.

Как продавать с наложенным платежом и меньше терять на отказах

Невыкуп закладывается ещё до отправки: в рекламе, на странице товара и при подтверждении заказа. Чем точнее покупатель понимает, что и за сколько получит, тем реже он отказывается на почте.

Считайте экономику по партии заявок, а не по одной продаже: прибыль = выкупленные заказы × маржа − невыкупы × потери на отказе − реклама. Для этого на LandEmpire есть бесплатный калькулятор юнит-экономики товарки.

Если продаёте через лендинг, в LandEmpire форма заказа проверяет украинский мобильный номер и отсекает спам, а поля города и отделения Новой почты настраиваются. Заявки сразу уходят в Telegram или CRM, а аналитика показывает, из какого источника, кампании и sub1 они пришли. Как собрать такой лендинг — в статье «Лендинг с оплатой при получении».

Чего здесь нет

LandEmpire — не почта и не платёжный сервис: мы не принимаем деньги от покупателей, не проводим наложенный платёж, не создаём ТТН и не интегрируемся с API Новой почты. На лендинге нет приёма оплаты картой, у нас нет колл-центра для подтверждения заказов, и мы не гарантируем выкуп или апрув. Наша часть — лендинг, форма заказа, доставка заявок в Telegram, CRM или CPA-сеть и аналитика. Тарифы перевозчиков в тексте справочные — сверяйте их перед запуском.

Частые вопросы

Что такое наложенный платёж простыми словами?

Это оплата товара при получении. Покупатель платит в отделении или почтомате, когда забирает посылку, а почта переводит деньги продавцу, удержав комиссию за перевод.

Кто платит комиссию за наложенный платёж на Новой почте?

Если продавец — частное лицо без договора, перевод оплачивает покупатель: 2% + 20 ₴ наличными или картой другого банка либо 1% + 10 ₴ картой NovaPay. В «Контроле оплаты» для ФЛП и ООО комиссию платит продавец целиком («Стандартный») или делит с покупателем («Универсальный»).

Наложенный платёж и післяплата — это одно и то же?

Да, это одна услуга: оплата товара при получении посылки. Различаются тарифы и условия конкретного перевозчика, а не суть.

Что будет при отказе от посылки с наложенным платежом?

Посылка возвращается отправителю. Для посылок до 30 кг возврат отдельно не оплачивается, но доставку в одну сторону, которую должен был оплатить покупатель, обычно платит отправитель. Если посылку просто не забирают, на Новой почте она 7 календарных дней хранится бесплатно, дальше — платно. Подробнее — на странице «Отказ от посылки Новая почта».

Как работает наложенный платёж в Укрпочте?

Так же: покупатель платит при получении, Укрпочта переводит деньги продавцу. Перевод стоит 2% + 15 ₴ с НДС, и обычно его оплачивает получатель — уточняйте при оформлении. Подробнее — на странице «Укрпочта наложенный платёж».

Почитать об этом

Все статьи →
4 минуты чтения

Unit-экономика товарки с наложенным платежом: сколько на самом деле стоит один невыкуп

Считаем на цифрах: 100 заявок, апрув 70 %, выкуп 65 %. Где прячутся расходы, сколько приносит один заказ и почему +15 % к выкупу дают +50 % к прибыли.

  • товарка
  • наложенный платёж
  • новая почта
3 минуты чтения

Наложенный платёж Новой Почты для товарки: комиссия, лимиты и когда деньги будут на карте

Сколько берёт Новая Почта за наложенный платёж в 2026-м, когда деньги приходят продавцу, сколько посылка ждёт в отделении и как заложить всё это в цену на лендинге.

  • новая почта
  • наложенный платёж
  • товарка
3 минуты чтения

Предоплата или наложенный платёж: что ставить на лендинг, чтобы не потерять ни апрув, ни выкуп

Полная наложка даёт максимум заявок и максимум возвратов. Предоплата — наоборот. Разбираем четыре схемы оплаты для товарки и кому какая подходит.

  • наложенный платёж
  • новая почта
  • товарка

Другие направления

Попробуйте прямо сейчас

Вставьте ссылку на свой товар — через минуту увидите готовый лендинг. Регистрация не нужна.

Prom, AliExpress, Amazon или любой магазин. Без регистрации — результат увидите сразу.

Создать лендинг бесплатно

Pro на 7 дней бесплатно, без карты